猴塞雷

科学观察员
科学赐予人类相信真理的力量

崔江姬茶叶消费者的四大消费需求

崔江姬茶叶消费者的四大消费需求

  中国普洱茶网讯:在茶叶市场竞争日益激烈的今天,消费者成为了茶叶加盟店生存的法宝。唯有探求消费者的需求,提供他们想要的产品和服务,茶叶加盟店才能在夹缝中扎根发展。

  要在激烈的市场竞争中获得发展,就要深入研究顾客心理,与顾客建立并保持良好的关系。下面介绍了茶叶消费者的四大消费需求。

  一、消费者的品质需求

  这可以说是所有茶叶消费者购买茶叶首要考虑的,你的茶叶够好,品质够忧,才有吸引消费者消费的资本。因而,茶叶加盟店在进货和茶叶提供需更加谨慎,用优质的产品和服务去留住我们的消费者。

  二、消费者的价格需求

  每一个顾客都在努力寻求物有所值,我们的茶叶加盟店要让顾客感觉到“物超所值”。需要研究顾客愿意付出的成本,并以此为依据,推出符合消费需求的产品,利用顾客愿意付出的最大成本来尽量地增加茶叶加盟店的收入。

  另外,发展一个新顾客比保留一个老顾客难度更大。从顾客的角度讲,他们更愿意选择自己熟悉的、认为各地方都比较满意的茶叶加盟店去消费,因为这样能够避免他们重新选择时所面临的风险及精神压力,使其付出的精神成本相对比较低。因此,茶叶加盟店要特别留意培养更多的忠诚顾客,这也是降低成本的一个首要方面。

  三、消费者的品牌需求

  随着品牌认知和品牌联想的不断深入,一旦形成的品牌形象与消费者的情感需求相吻合,就会促使消费者产生对该品牌的渴望。一个品牌蕴涵了企业信誉、产品质量、服务水准、公司形象、经营文化以及广大消费者对它的认同感的总和。因而茶叶加盟商在做品牌选择时,也应考虑消费者的认同度及好感度。

  四、消费者的外延需求

  顾客外延需求的核心是心理需求,附加利益和服务,例如心理上的满足,文化上的满足,售后服务的满足等。随着感性消费时代的到来,顾客的心理需求越来越强烈,在享受服务的进程中更希望获得心理上的尊重。这就需要茶叶加盟店推出个性化服务,针对性服务,感性化服务,超前服务等。围绕满足顾客心理需求,发掘顾客不自知的需求,让来此消费的客人感觉被吸引,认定是理想的消费之所。

  ?

猴塞雷 版权所有,未经允许不得转载:猴塞雷 » 崔江姬茶叶消费者的四大消费需求
分享到: 更多 (0)